作为全国首个开通轨道交通的地级市,地铁已经成为市民出行的重要交通工具。九年间,伴随着城市快速发展的步伐,苏州轨道交通运营线网日益完善,为乘客提供优质、便捷的出行体验。
近日,苏州轨道交通智慧出行服务平台——“苏e行”app全面改版升级,为数字时代背景下的地铁出行提供焕然一新的服务场景,出行不是目的,而是生活的开始。
* 新体验 轻视觉交互一触即达
呈现出一座诗意的城市,极致灵动!
改版后的“苏e行”app带来了全新的视觉体验,“小桥 流水 人家”是苏州的一张名片,选用碧水般的雅致蓝为主色调,配以苏州园林元素,东方气韵与水乡意境交相融合,尽显姑苏雅致。
界面底部的“乘车码”按钮一目了然,收纳式的功能设计,有效节省操作时间。
出行服务专区采用“两排五列”功能布局,减少操作层级,地铁、停车、火车、打车、自行车等出行服务功能一触即达。
生活服务专区的设计贴合用户使用习惯,细分各品类生活服务,微动效的设计使操作更加便捷,有效提高了用户体验的流畅度。
值得一提的是,新版“苏e行”app创新性设计了全域浮窗式扫码唤醒功能,无论用户在“苏e行”app中阅读、购物,都能随时实现“扫码乘车秒跳转”,解决了乘车支付过于繁琐的痛点。
△ 全新轻视觉交互界面&全域浮窗式扫码唤醒
* 新出行 享受免费乘地铁福利
贯穿市民出行与商业消费场景,综合权益随行随享。
新版“苏e行”app改变了传统权益贴补的运营方式,将用户各类消费权益融合到出行消费场景中,形成“消费 票券 权益”综合运营商业生态,创新地铁出行场景的综合生活服务,
新版“苏e行”app为出行人群提供周边美食、品牌商家、休闲娱乐、周边游等便捷服务。用户在进出站扫码乘车时,将为其精准推荐目的地周边商家活动和优惠商品,并在用户完成消费后发放无门槛乘车红包,享受乘坐地铁优惠。
△ 消费均可获得乘车优惠券,用于抵扣乘车费用
* 新方式 全场景出行消费体验
创新基于出行的多方实惠体验,乐享生活。
“苏e行”app围绕出行生活全场景,将单一出行方式向多业态消费服务延伸,打造全国首个“出行 消费权益双融合”的综合性生活服务平台,让权益成为串联市民出行与周边生活的重要纽带。
新版“苏e行”app围绕市民的出行和生活需求开展运营,整合地铁空间及地铁沿线商圈、景区,丰富消费权益使用场景,打造多业态融合的消费体验,从而满足新时代市民出行生活需求。
△ 使用乐豆权益双融合支付,抵扣消费金额
新版“苏e行”推出两项独家权益服务:消费即送乘车优惠券 消费即送乐豆。
ps:乐豆为用户的积分权益,具有丰富的使用场景。乐豆可用于购买商家活动爆品,可以在合作商家扫“小逗号”收款码以“乐豆 现金”的融合支付,享受到更多折扣优惠。
* 新格局 一站式生活由此开启
让出行不再繁琐,让消费变得简单。
地铁空间及地铁沿线商圈是地铁出行人群的核心消费场景,是地铁出行生活的开始,覆盖美食、娱乐、景点等行业。
新版“苏e行”构建一站式生活,在进站、等车、乘车、目的地等出行场景,为出行人群提供交通出行、购物消费、休闲文化等城市生活服务,带给用户高效益、高品质的场景化出行体验,创造地铁出行消费新格局,并推动地铁延伸商业价值发展。
* 新生态 地铁出行场景商业
地铁出行不仅是运载工具,而是市民生活的重要纽带。
“苏e行”app作为城市轨道交通出行的重要工具,“苏e行”app在保障市民出行需求之余,致力于打造城市交通 本地生活 权益支付的全新商业生态,成为推动苏州地铁沿线商业发展的重要力量。